FAQ

Mengapa saya tidak dapat mengakses situs web?

Mungkin situs web telah diblokir oleh provider internet Anda. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk mengirimi Anda URL situs web baru untuk mengunduh permainan.

Mengapa saya tidak dapat masuk ke klien game?

Silakan periksa status koneksi internet Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan.

Mengapa video game langsung kadang-kadang berhenti?

Ini mungkin karena koneksi sementara yang buruk oleh penyedia internet Anda. Selain itu, ini mungkin terkait dengan kinerja komputer Anda, silakan mulai ulang dan coba lagi. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami.

Mengapa tidak ada meja yang tersedia untuk permainan langsung?

Terkadang hal ini disebabkan oleh koneksi internet atau peningkatan atau pemeliharaan server gim. Jika ini terkait dengan Live Blackjack, meja mungkin penuh, silakan coba meja lain atau tambahkan diri Anda ke daftar tunggu untuk tabel berikutnya yang tersedia.

Masalah koneksi / masuk, bagaimana cara menyelidiki dan memperbaikinya?

Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan.